Votre avis sur RacketHub

Vous avez exploré la démonstration ? Votre expérience peut nous aider à déterminer les améliorations à réaliser en priorité.

Ce questionnaire prend environ trois à cinq minutes.

Protection de vos renseignements
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Votre parcours

Dans quel rôle avez-vous principalement testé RacketHub ?

Joueur

Organisateur

Joueur et organisateur

Simple visiteur

Sport de raquette principal :

Autre sport :

Qu’avez-vous essayé dans la démonstration ?

Créer un compte

Rechercher ou consulter une ligue

Rejoindre une ligue

Consulter les séances

S’inscrire à une séance

Se désinscrire d’une séance

Consulter une liste d’attente

Créer une organisation

Créer une ligue

Créer une séance

Gérer des membres

Utiliser la messagerie ou les notifications

Parcourir les pages sans effectuer un parcours complet

Avez-vous réussi à effectuer ce que vous vouliez faire ?

Oui, sans difficulté

Oui, avec quelques difficultés

Partiellement

Non

Je ne savais pas précisément quoi essayer

Comment évaluez-vous la facilité d’utilisation de RacketHub ?

1 signifie pas du tout clair et 5 très clair.

Les actions et les informations affichées vous ont-elles semblé claires ?

Très clair

Plutôt clair

Moyennement clair

Plutôt confus

Très confus

Qu’est-ce qui vous a semblé confus ?

Votre expérience comme joueur

Était-il clair de savoir si votre inscription ou votre annulation avait été prise en compte ?

1 signifie pas du tout clair et 5 très clair.

Quelles fonctions vous paraissent les plus utiles comme joueur ?

Consulter les séances disponibles

S’inscrire ou se désinscrire soi-même

Voir immédiatement son statut

Consulter la capacité restante

Être placé sur une liste d’attente

Recevoir des notifications

Participer à plusieurs ligues avec le même compte

Communiquer avec les autres membres

Sélectionnez toutes les fonctions qui vous semblent utiles.

Utiliseriez-vous RacketHub si votre ligue ou votre club vous le proposait ?

Oui

Probablement

Peut-être

Probablement pas

Non

Quelle serait la principale raison ?

Votre expérience comme organisateur

Comment gérez-vous actuellement vos ligues ou vos séances ?

Courriels

Messages texte

WhatsApp, Messenger ou autre messagerie

Excel ou Google Sheets

Formulaires Google ou Microsoft

Site ou logiciel spécialisé

Papier

Gestion principalement orale ou téléphonique

Je ne gère pas encore de ligue

Autre

RacketHub pourrait-il réduire le temps consacré à la gestion des inscriptions et des présences ?

1 signifie pas du tout et 5 beaucoup.

Quelle fonction vous apporterait le plus de valeur ?

Combien de membres votre groupe compte-t-il approximativement ?

Seriez-vous intéressé à essayer RacketHub avec un véritable groupe ?

Oui

Peut-être, après quelques améliorations

Pas pour le moment

Non

Qu’est-ce qui devrait être amélioré avant un essai réel ?

Vos priorités

Quelle est la première chose que nous devrions améliorer dans RacketHub ?

Y a-t-il une fonction importante que vous vous attendiez à trouver ?

Avez-vous rencontré un problème technique ?

Décrivez le problème rencontré :

Indiquez la page concernée, le résultat attendu et le résultat observé.

Acceptez-vous que nous vous contactions au sujet de votre commentaire ?

Adresse courriel pour le suivi :

Cette adresse sera utilisée uniquement pour vous répondre au sujet de RacketHub.

Site web :